ENVÍO Y PAGO
Información de envío
El tiempo de entrega
El plazo de entrega para artículos dentro de la UE suele ser de 2 a 7 días laborables desde la recepción del pago. Para pedidos de EE. UU., Asia, África, Australia o Sudamérica, el tiempo de entrega es de 10 a 60 días.
Información del tiempo de entrega
El tiempo de entrega exacto de su pedido se muestra en el carrito de compras o en la página del producto cuando realiza su pedido en línea. Si nos proporcionó su dirección de correo electrónico cuando realizó su pedido, también le enviaremos una confirmación del pedido en la que recibirá la confirmación del tiempo de entrega. También le proporcionaremos más información útil en relación con su pedido a través de su dirección de correo electrónico.
Retrasos
Si un artículo no puede entregarse con poca antelación o el plazo de entrega prometido se retrasa, le informaremos por correo electrónico.
Socio logístico
Los artículos pedidos los empaquetamos con mucho cariño y los entregamos a nuestro socio logístico listos para su envío. Tenga en cuenta que lamentablemente no tenemos ninguna influencia sobre los retrasos causados por nuestro socio logístico.
rastreo de envío
Utilizando el número de identificación de su paquete/número de envío, puede averiguar el estado actual del envío de su paquete en cualquier momento si el método de envío no permite el seguimiento del paquete.
Gastos de envío e información:
Los productos se pueden enviar dentro de la UE de forma estándar. Dependiendo de la ubicación de su pedido, el envío también se puede realizar al extranjero.
I. Envío dentro de Alemania:
Para envíos dentro de Alemania, cobramos 5 € de gastos de envío.
II. Envío dentro de la UE:
Para envíos dentro de la UE, cobramos 10 € de gastos de envío.
III. Envío internacional:
También realizamos envíos (con reserva) a países fuera de la UE: cobramos una tarifa fija de 35 euros (aprox. 40 $) por el envío fuera de la UE.
Si tiene alguna pregunta o pregunta, comuníquese con nuestro soporte por correo electrónico: info@yeyeweller.com