常问问题

你们接受哪些付款方式?

我们接受多种付款方式,例如 PayPal、信用卡或银行转账预付款。 YEYE WELLER 不会存储或注册有关您的付款详细信息的任何数据。所有付款均通过支付提供商通过安全的 SSL 加密页面进行。

您将产品出售给零售商吗?

是的。如果您拥有一家企业并且有兴趣销售我们的品牌,请与我们联系。我们为合作伙伴提供批发价:info@yeyeweller.com

我可以退货吗?

是的你可以。如果您对产品不满意,您可以在收到产品后 14 天内退货。产品必须完好无损地使用原包装退回。请填写我们的退货表格。

如果产品存在工厂缺陷或我们交付了错误的商品,我们将以退款的形式承担运费。在所有其他情况下,您必须支付退货的运费。

产品是在哪里制造的?

我们专注于价格公道的高品质商品。这就是为什么我们的产品在世界各地生产。我们的大部分产品均由值得信赖的供应商在德国制造。

YEYE WELLER 可持续发展吗?

我们的可持续发展工作注重公平和质量。我们致力于负责任的采购实践,以确保我们成为人类和环境的公平商业伙伴。

运费是多少?包裹需要多长时间才能到达?

运输费用取决于您的订单和运输目的地。欧盟境内的运费统一为 15 欧元。在欧盟以外地区,我们收取 50 欧元(60 美元)的统一费率。

欧盟境内的交货通常需要 2 到 5 个工作日。在欧盟之外,可能需要更长的时间(通常长达 4 周)。